“春江水暖鸭先知”。营商境况这池春水是否生机满满,企业和公共有着最直观的领悟。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠闭连不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、公共做事或许遭遇的常见题目,记者走进沈阳的结构单元、企业厂房,亲身感染这座都市的营商境况之变。
跑了13年窗口生意,品品厨房啊姣好主题厨房员工梁东生告诉记者:“现正在寻常圭表便是‘捷径’,走闭连、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家晚年社区食堂接连落地,公司菜品配送生意延续拓展,用电量也随之攀升,做这弟子意的梁东生各处探访,打定申报电力扩容。
本年8月,梁东生据说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业办事战略,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没念到动着手指、深居简出就申报完结。
“作事职员接到申请当天就干系我,明白用电需求,实地参观后确定计划。全程都没找过什么闭连,便是网上申请,很速经管。”梁东生说。
梁东生的资历不是个案,也不是无意。沈阳饱动“不找闭连就做事”,便是要拔除做事恍惚地带,继续推进窗口办事榜样化、公然化,让“做事找谁”了如指掌。
针对企业、公共看不懂诚信、问不清的“疑义杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不行事”反响窗口,联合榜样全市各级政务办事中央办事流程及模范,让“摸不到思想”的事故得“易读、易懂、易办”。
“圭表模范化,职权公然化,‘订单’式办事做到位,技能让企业和公共走出‘找闭连’的惯性头脑。”沈阳市营商境况成立局政务办事处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容诚信,全市105个“办不行事”反响窗口,设备专理专员132名,首席事情代表383名,固化了“马上经管、分转经管、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项作事流程。截至目前,全市“办不行事”反响窗口共受理企业和公共诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者调查】“找熟人技能做事”“托闭连担心辛苦”一度令人诟病,而今正在沈阳,“做事不找闭连”正成为常态。
假如没有公然的职权运转机造和榜样的操作流程,“做事不找闭连”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、巩固决议流程节点管控、线上自立查问进度……多措并举推进完毕“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分做事头脑正在更改:从来是纯洁地管,现正在更多是主动办事、公道看待;从来动不动就念着找人找闭连,现正在按寻常圭表办省心又省事。
“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳做事的最大感染。
“公司之宿世意紧要面向大连,由于念拓展到沈阳,本年春节后便滥觞打定申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许筹办企业,一滥觞依然遵照“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的野心。按此前经管体验,估算必要半年技能“走完”这套流程。
“让我无意的是,到区里生意窗口磋议后,作事职员告诉我,只需正在沈阳当局办事网上供给所必要件就可经管,结尾我正在办公室里就完结了统统资料的申报,不到一个月就顺遂拿到省金融局下发的筹办许可,太速了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”岁月,公司得以尽速发展生意。
沈阳市营商境况成立局行政职权运转监禁处相闭承当人说诚信,沈阳以“只提交一次资料”为转变途径,大肆推进政务办事“一件事一次办”。
“通过谨慎梳理,咱们将统统政务办事事项,遵照‘事项—景象—资料—字段—数源’五个层级递进拆解,完毕守旧生意重构。”这位承当人说,“而今,沈阳足够使用数字化理念和智能化本事,完毕办事样子改革,通过数据型生意流程买通各部分间生意壁垒,完毕数据多跑途,公共少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化调理市、区780项当局本能,推进2334项申请资料完毕“只提交一次”或免于提交,全市依申请事项可网办率抵达100%。
“少少事项法命名称繁复,公共难以体会,咱们细化因素设备和证明诠释,增添‘人民体’标签,让企业、公共看得懂、好体会、易申报。”沈阳市营商境况成立局行政审批轨造转变处副处长杨帆说。
记者当心到,政务网站上“衡宇等兴办物、修筑物全盘权挂号(房地一体);国有成立用地行使权及衡宇全盘权改变挂号(新筑商品房)”的条目旁,相闭部分增添了“办房证”标签,让老人民一看就懂,删除了许多艰难。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“从速办”,不少企业和公共体贴的影响政务办事功效的题目沈阳已基础处理。但对标打造寰宇一流的市集化、法治化、国际化营商境况,沈阳仍有少少做事闭键存正在“难啃的硬骨头”。刷新营商境况只要举行时,没有完结时,优化提拔营商境况,沈阳还要马不竭蹄。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易昌隆的符号之一,受同质化竞赛、电商进攻等身分影响,购物中央筹办情状不佳,一度陷入搁浅。2022年年头,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局应允为企业补全土地价款差价,这笔钱不停没有兑付到位。客岁,搁浅的天润广场被从头盘活,咱们探访能否兑现这笔资金,没念到当局没有推托,第偶然间协作处理,本年头,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都市”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下加强政务诚信成立,正在寰宇率先出台下层政务诚信评判模范,初阶兴办当局失信被推广人监测机造,发展当局失信题目专项整饬。
沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“应允事项不兑现”等重要反对营商境况的题目。为提拔社会信用编造筑想法治化、榜样化秤谌,保证社会信用主体合法权力,优化提拔信用境况,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式践诺。
【记者调查】人无信不立,当局部分亦是如许。当局诚信度是评判都市营商境况的“风向标”。一次信守应允的政务办事行径可让企业释怀,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都市营商境况遭到重创。戮力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了刷新营商境况的“牛鼻子”,打正在了企业最体贴的“七寸”上。但打造信用都市不或许马到获胜,仍需锚定对象、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新挂号筹办主体21.7万户,同比增加56.64%。若以“天”为单元,均匀每天全市增长800多家筹办主体。前三季度,沈阳区域坐蓐总值同比增加6.0%,高于寰宇0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的坚毅“信赖票”,也是这座都市营商境况延续刷新的坚实例证。打造平正高效诚信的诺言都市