开云电子“春江水暖鸭先知”。营商处境这池春水是否生气满满，企业和公共有着最直观的体味。

　　“没有‘靠山’的幼企业，不靠干系不找人，能办成事吗？”“办件事能不行就跑一次？”“旧账有没有人管？”带着这些企业、公共管事或者遭遇的常见题目，记者走进沈阳的结构单元、企业厂房，亲身感触这座都会的营商处境之变。

　　跑了13年窗易，品品厨房啊斑斓中间厨房员工梁东生告诉记者：“现正在平常秩序便是‘捷径’，走干系、抄近道反而绕远。”

　　跟着沈阳多家晚年社区食堂接连落地，公司菜品配送交易一向拓展，用电量也随之攀升，做这学生意的梁东生各处探访，打定申报电力扩容。

　　本年8月，梁东生传闻沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业供职计谋，就抱着碰运气的立场点开网上国网APP，没念到动起头指、深居简出就申报结束。

　　“处事职员接到申请当天就闭联我，相识用电需求，实地稽核后确定计划。全程都没找过什么干系，便是网上申请，很速处分。”梁东生说。

　　梁东生的经验不是个案，也不是偶尔。沈阳促进“不找干系就管事”，便是要消除管事隐隐地带，继续激动窗供词职范例化、公然化，让“管事找谁”有目共见。

　　针对企业、公共看不懂、问不清的“疑问杂症”，沈阳正在2022年9月专设“办不行事”反应窗口，同一范例全市各级政务供职中央供职流程及准绳，让“摸不到思维”的事项得“易读、易懂、易办”。

　　“秩序准绳化，职权公然化，‘订单’式供职做到位，本领让企业和公共走出‘找干系’的惯性思想。”沈阳市营商处境筑树局政务供职处副处长刘恩仲说。

　　刘恩仲先容，全市105个“办不行事”反应窗口，设备专理专员132名，首席事件代表383名，固化了“马上处分、分转处分、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项处事流程。截至目前，全市“办不行事”反应窗口共受理企业和公共诉求4144件，诉求办结率达100%。

　　【记者观测】“找熟人本领管事”“托干系担心辛苦”一度令人诟病，今朝正在沈阳，“管事不找干系”正成为常态。

　　倘使没有公然的职权运转机造和范例的操作流程，“管事不找干系”只是一句标语，沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”，缩幼自正在裁量空间、加紧计划流程节点管控、线上自立盘问进度……多措并举激动告竣“事事有下落、件件有回音”。

　　采访中，很多商户告诉记者，当局部分担事思想正在改动：正本是纯朴地管，现正在更多是主动供职、公道应付；正本动不动就念着找人找干系，现正在按平常秩序办省心又省事。

　　“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳管事的最大感触。

　　“公司之前交易闭键面向大连，由于念拓展到沈阳，本年春节后便入手下手打定申报要件。”刘晓峰说，因为公司属于特许策划企业，一入手下手依旧遵从“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的计算。按此前处分体会，估算必要半年本领“走完”这套流程。

　　“让我不料的是，到区里交易窗口研究后，处事职员告诉我，只需正在沈阳当局供职网上供给所必要件就可处分，末了我正在办公室里就结束了一共质料的申报，不到一个月就顺遂拿到省金融局下发的策划许可诚信，太速了！”刘晓峰说，因为正在审批阶段“抢”年光，公司得以尽速展开交易。

　　沈阳市营商处境筑树局行政职权运转囚禁处相闭承担人说，沈阳以“只提交一次质料”为改动旅途，大肆激动政务供职“一件事一次办”。

　　“通过提神梳理，咱们将一共政务供职事项，遵从‘事项—情状—质料—字段—数源’五个层级递进拆解，告竣古代交易重构。”这位承担人说，“今朝，沈阳充塞操纵数字化理念和智能化手艺，告竣供职样式更始诚信，通过数据型交易流程买通各部分间交易壁垒，告竣数据多跑途，公共少跑腿。”

　　目前，沈阳已累计优化调剂市、区780项当局性能，激动2334项申请质料告竣“只提交一次”或免于提交，全市依申请事项可网办率抵达100%。

　　“少少事项法命名称繁复，公共难以分析，咱们细化因素扶植妥协说证明，增添‘庶民体’标签，让企业、公共看得懂、好分析、易申报。”沈阳市营商处境筑树局行政审批轨造改动处副处长杨帆说。

　　记者提神到，政务网站上“衡宇等筑立物、修建物统统权立案（房地一体）；国有筑树用地运用权及衡宇统统权搬动立案（新筑商品房）”的条目旁，相闭部分增添了“办房证”标签，让老庶民一看就懂，裁减了许多障碍。

　　从柜台“围着办”转向网上“点点办”，从“等着办”转向“立刻办”，不少企业和公共眷注的影响政务供职效劳的题目沈阳已基础办理。但对标打造天下一流的商场化、法治化、国际化营商处境，沈阳仍有少少管事闭头存正在“难啃的硬骨头”。改良营商处境只要实行时，没有结束时，优化提拔营商处境，沈阳还要马继续蹄。

　　天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈，曾是沈阳实体贸易兴盛的标识之一，受同质化逐鹿、电商进攻等成分影响，购物中央策划境况不佳，一度陷入平息。2022年年头，沈阳市大东区引入吾悦品牌，天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。

　　“当年，咱们从广东来沈阳投资，当局首肯为企业补全土地价款差价，这笔钱继续没有兑付到位。昨年诚信，平息的天润广场被从新盘活，咱们探访能否兑现这笔资金，没念到当局没有推托，第偶尔间和谐办理，本年头，首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。

　　这是沈阳打造“信用都会”的一个缩影。近年来，沈阳市多管齐下加强政务诚信筑树，正在寰宇率先出台下层政务诚信评判准绳，开端创立当局失信被推广人监测机造，展开当局失信题目专项整饬诚信。

　　沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“首肯事项不兑现”等紧要作怪营商处境的题目。为提拔社会信用编造筑想法治化、范例化程度，保护社会信用主体合法权利，优化提拔信用途境，《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式推广。

　　【记者观测】人无信不立，当局部分亦是这样。当局诚信度是评判都会营商处境的“风向标”。一次信守首肯的政务供职行动可让企业放心，反之，一次不履约看似只对一家企业失信，实则会让都会营商处境遭到重创。极力打造“诚信沈阳”，夸大“新官要理旧账”，沈阳牵住了改良营商处境的“牛鼻子”，打正在了企业最眷注的“七寸”上。但打造信用都会不或者一挥而就，仍需锚定偏向、久久为功。

　　本年前三季度，沈阳全市新立案策划主体21.7万户，同比增进56.64%。若以“天”为单元，均匀每天全市扩张800多家策划主体。前三季度，沈阳地域坐蓐总值同比增进6.0%，高于寰宇0.8个百分点，高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的刚毅“信托票”，也是这座都会营商处境一向改良的坚实例证。央媒看沈阳｜打造公允高效诚信的荣誉都邑